FAQ

De vraies réponses à de vraies situations, tirées de swaps réellement exécutés via Rempart. La plupart de ces cas sont déjà gérés par le produit (avertissements, relances automatiques, suggestions) ; cette page explique ce que vous voyez et quoi faire.

Avant de swapper

Pourquoi une ligne affiche « comparaison seule » au lieu d'un bouton Swap ?: Certains providers ne construisent une vraie transaction qu'une fois votre wallet connecté : ils vérifient l'adresse de l'expéditeur pour bloquer les abus, donc une adresse fictive n'obtient pas de transaction exécutable. Connectez votre wallet et la ligne devient exécutable. La route elle-même fonctionne.
J'ai eu « erreur du provider » ou « aucune route disponible », puis ça a marché en réessayant.: La première quote d'une paire neuve ou exotique peut être lente : le provider calcule la route à froid. Rempart attend désormais plus longtemps et relance une fois automatiquement, donc le cas est devenu rare. Si une ligne reste rouge pendant que les autres répondent, relancez-la : le second passage est presque toujours rapide.
Aucun provider ne trouve de route pour ma paire.: Pour les paires inhabituelles, le trajet en un seul saut n'existe parfois pas. Faites-le en deux étapes : échangez d'abord vers l'ETH d'une chaîne bien couverte comme Base, puis de cet ETH vers votre cible. Rempart le suggère automatiquement quand tous les providers échouent, avec un bouton qui pré-remplit l'étape 1.

Swaps Solana

Mon swap Solana a échoué avec « Blockhash not found ».: Une transaction Solana porte un horodatage (le blockhash) qui expire en 60 à 90 secondes environ. Si la signature sur votre téléphone prend plus longtemps, il périme. Utilisez « Réessayer avec une quote fraîche » : la transaction est reconstruite avec un horodatage à jour. Rien n'a été envoyé, vos fonds n'ont pas bougé.
Mon swap Solana a échoué avec « custom program error: 0x1 ».: Cela signifie : pas assez de SOL natif. Certains bridges prélèvent des frais fixes d'environ 0,015 SOL plus les cautions de compte Solana, le tout payé en SOL natif, en plus du token envoyé. Gardez environ 0,02 SOL libres. Rempart vous prévient avant la signature et demande une seconde confirmation si votre SOL semble insuffisant.
Rempart a refusé ma transaction à cause d'un programme non reconnu.: Rempart décode chaque transaction Solana avant votre signature et refuse tout ce qui utilise un programme qu'il ne reconnaît pas. C'est le filet de sécurité qui fonctionne, pas un bug. Les agrégateurs changent parfois d'exchange sous-jacent ; nous vérifions le nouveau programme contre des sources officielles et l'ajoutons rapidement. Réessayez un peu plus tard.
Une seconde demande de signature est apparue alors que mon swap était déjà passé.: WalletConnect (souvent avec Trust Wallet) renvoie parfois la demande de signature quand l'accusé de réception du téléphone tarde. Votre swap a déjà réussi avec la première signature. Une demande = un swap que vous avez lancé : refusez tout doublon, il est sans effet.

Robinhood Chain et actions tokenisées

J'ai acheté une action tokenisée (par exemple AAPL) sur Robinhood Chain mais je ne peux ni la vendre ni la bouger : le wallet dit qu'il n'y a pas d'ETH pour le gas.: Chaque chaîne a son propre solde de gas. Robinhood Chain paie le gas en ETH, mais seul l'ETH déjà présent sur Robinhood Chain compte ; en bridgeant vers la chaîne, vous recevez votre token, pas du gas. Bridgez d'abord un petit montant d'ETH (2 à 3 dollars suffisent) vers Robinhood Chain, par exemple ETH Base vers ETH Robinhood via Rempart, et votre approbation puis votre vente passeront. Le gas y coûte environ un centime par transaction.
Vendre un token demande deux signatures.: Pour vendre un token non natif, les wallets procèdent en deux temps : une approbation, puis le swap. Deux signatures, chacune consommant un peu de gas. C'est le comportement standard sur toutes les chaînes EVM.

Wallet et réseau

La page dit « mauvais réseau » et le bouton de changement ne fait rien.: Certains wallets, surtout Trust Wallet via WalletConnect, ignorent silencieusement une demande de changement de réseau à distance. Cliquez à nouveau sur le bouton pour choisir le réseau depuis Rempart, ou changez-le directement dans l'application de votre wallet : la page suit automatiquement. Pour les chaînes toutes neuves comme Robinhood Chain, MetaMask s'en sort le mieux car il propose d'ajouter le réseau pour vous.
Quel wallet utiliser ?: Tout wallet compatible WalletConnect fonctionne, côté EVM comme Solana. Pour les chaînes récentes comme Robinhood Chain, MetaMask est le plus fluide car il peut ajouter le réseau immédiatement. Trust Wallet convient bien pour les chaînes établies.

Montants, frais et historique

J'ai reçu un peu moins que prévu. Où est passée la différence ?: Le chiffre qui compte est le minimum garanti affiché avant la signature, net de tous les frais. Sur les petits montants, les frais fixes d'un provider pèsent proportionnellement plus, donc l'écart paraît plus grand. Rempart affiche aussi sa propre commission de 0,08 % nommément dans le détail de chaque quote. Ce que la quote garantit est ce qui arrive.
Un swap reste bloqué sur PENDING dans mon historique.: Si vous avez fermé l'onglet pendant qu'un bridge cross-chain était en cours, le suivi en direct s'est arrêté alors que les fonds continuaient d'avancer. Rouvrez la page historique : Rempart re-vérifie les entrées en attente et les met à jour. Les fonds arrivent, que l'onglet reste ouvert ou non.
Mon solde ne s'est pas mis à jour après un swap.: Les soldes se rafraîchissent automatiquement dès qu'un swap se termine. Si votre page a été chargée avant ce correctif, rechargez une fois et c'est réglé.

Autre chose ? Voir aussi : Docs · Modèle de sécurité